Användarvillkor

Dessa användarvillkor gäller för dig som skapar ett konto och använder Kreatörbanken ("tjänsten"), som drivs av UGC Sweden ("vi", "oss"). Genom att skapa ett konto godkänner du villkoren nedan. Hur vi behandlar dina personuppgifter — laglig grund, lagringstider och dina rättigheter — beskrivs i vår Integritetspolicy, som är en del av dessa villkor.

1. Om tjänsten

Kreatörbanken är en plattform som kopplar samman kreatörer (UGC-skapare) med företag som söker innehåll och samarbeten. Genom tjänsten kan du som kreatör skapa en profil, visa upp ditt arbete och bli hittad av och ansöka till uppdrag från företag. Vi förmedlar kontakten mellan parterna men är normalt inte part i det avtal som eventuellt ingås mellan en kreatör och ett företag om ett specifikt uppdrag, om inget annat uttryckligen anges (se punkt 6).

2. Vem är UGC Sweden

Tjänsten drivs av UGC Sweden [ange bolagsform, t.ex. AB], org.nr [ange organisationsnummer], [ange postadress]. UGC Sweden är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt vad som beskrivs i Integritetspolicyn.

3. Konto och registrering

• Du måste vara minst 18 år för att skapa ett konto och använda tjänsten.
• De uppgifter du lämnar vid registrering och i din profil ska vara korrekta och aktuella.
• Du ansvarar för att hålla ditt lösenord hemligt och för all aktivitet som sker via ditt konto.
• Ett konto är personligt och får inte överlåtas eller delas med någon annan.
• Genom att registrera dig godkänner du att vi samlar in och sparar de uppgifter du lämnar, i syfte att kvalificera och kontakta dig för aktuella UGC-uppdrag. Se Integritetspolicyn för mer information om hur och hur länge uppgifterna sparas.
• Vid registrering kan du även välja att gå med i vår e-postlista och få utskick om uppdrag och nyheter. Det är ett separat och valfritt godkännande — det krävs inte för att skapa ett konto, och du kan avanmäla dig när som helst via länken i utskicken eller genom att kontakta oss.

4. Användning av tjänsten

Du åtar dig att inte:

• lämna felaktiga eller vilseledande uppgifter om dig själv eller ditt innehåll,
• ladda upp material du inte har rätt att använda eller dela,
• använda tjänsten för olagliga ändamål eller på ett sätt som skadar andra användare eller UGC Sweden,
• försöka kringgå tjänstens säkerhet eller samla in andra användares uppgifter i strid med dessa villkor.

Vid brott mot villkoren kan vi begränsa eller stänga av ditt konto (se punkt 7), samt ta bort eller dölja innehåll som bryter mot villkoren eller mot lag. Om du eller någon annan anser att innehåll på tjänsten avbildar en person utan tillåtelse, eller på annat sätt är olämpligt, kan ni anmäla det till oss enligt punkt 10 — vi utreder anmälningar och tar bort innehåll vid behov.

5. Ditt innehåll och de rättigheter du ger oss

Du behåller äganderätten till bilder, videor och annat innehåll du laddar upp. Du intygar, och ansvarar för, att du har laglig rätt att använda och sprida materialet — inklusive att du har tillåtelse från eventuella andra personer som syns i bilden eller videon (t.ex. kollegor eller andra medverkande). Om en minderårig syns i materialet krävs samtycke från vårdnadshavare. Du ansvarar själv för eventuella krav som riktas mot oss till följd av att du saknat sådan rätt.

Genom att ladda upp material till din profil godkänner du separat att:

• (a) Publik profil. Materialet kan visas på en offentlig portfoliosida under ditt konto, som vem som helst med länken kan se. Det här är valfritt och avstängt eller påslaget helt oberoende av resten av dessa villkor — du styr det själv, när som helst, via en kryssruta på din profilsida. Kryssrutan gäller hela din publicerade profil på en gång — du kan för närvarande inte välja att visa vissa bilder eller videor publikt och andra bara internt. Den här inställningen är fristående från och påverkar inte (c) nedan — även om du stänger av din publika portfolio ser företag du själv ansöker till eller matchas mot fortfarande din profil enligt (c).
• (b) Marknadsföring. Materialet kan användas av UGC Sweden i marknadsföring av UGC Sweden och Kreatörbanken (t.ex. i sociala medier, på webbplatsen eller i annat marknadsföringsmaterial), i syfte att marknadsföra både oss och dig som UGC-kreatör.
• (c) Delning med uppdragsgivare. När du ansöker till eller matchas mot ett uppdrag blir din profil — med undantag för efternamn samt dina konton på sociala medier — synlig för det aktuella företaget, oavsett vad du valt i (a). Vilka fält som visas respektive döljs styrs automatiskt av tjänsten (fältfiltrering), inte manuellt av oss — men det är alltid en människa hos företaget som granskar din ansökan och avgör om du går vidare. Det här sker som en del av att tillhandahålla tjänsten du efterfrågat, inte som ett marknadsföringssamtycke. Företaget blir då självständigt personuppgiftsansvarigt för sin egen behandling av de uppgifter de tar emot — se Integritetspolicyn för mer information.

Rättigheterna i (b) och (c) är icke-exklusiva — du kan fortsätta använda och dela materialet själv, och det hindrar dig inte från att ge samma material till någon annan. De gäller så länge du har ett konto, eller tills du återkallar dem enligt nedan, och är begränsade till syftet att marknadsföra dig, UGC Sweden och Kreatörbanken.

Återkallelse. Du kan när som helst återkalla godkännandet i (b) genom att kontakta oss, det är separat från att avsluta kontot (punkt 7). Vid en återkallelse slutar vi använda materialet i ny marknadsföring och tar bort det vi kan från våra egna kanaler. Vi kan däremot inte retroaktivt dra tillbaka material som redan delats med ett specifikt företag enligt (c) innan återkallelsen, eller som redan publicerats någon annanstans (t.ex. i ett tidigare nyhetsbrev eller inlägg) och inte längre går att dra tillbaka i praktiken.

6. Uppdrag mellan kreatörer och företag

Ett uppdrag som du får via Kreatörbanken kan gå till på två sätt.

I vissa fall avtalas uppdraget direkt mellan dig som kreatör och företaget. Omfattning, leverabler och eventuell ersättning kommer ni då överens om er emellan — vi rekommenderar att ni är tydliga med villkoren innan uppdraget påbörjas. UGC Sweden ansvarar inte för hur sådana uppdrag genomförs eller för eventuella tvister mellan kreatör och företag.

I andra fall sköts uppdraget istället av UGC Sweden själva, under ett separat avtal utanför Kreatörbanken — eftersom UGC Sweden även verkar som en fullständig UGC-byrå. I dessa fall är det villkoren i det separata avtalet som gäller, inte dessa användarvillkor.

7. Uppsägning och avstängning

Du kan när som helst avsluta ditt konto genom att kontakta oss. Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa villkor eller missbrukar tjänsten.

När kontot avslutas tas din offentliga portfoliosida bort så snart det är praktiskt möjligt, och vi raderar eller anonymiserar dina personuppgifter enligt Integritetspolicyn. Material som redan delats med ett företag enligt punkt 5(c), eller redan publicerats i marknadsföring enligt punkt 5(b), påverkas inte retroaktivt av kontoavslutet — se återkallelse-stycket i punkt 5.

8. Immateriella rättigheter

Tjänstens namn, varumärke, design och tekniska lösningar tillhör UGC Sweden och får inte användas utan vårt godkännande.

9. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vi strävar efter att den ska fungera väl och vara tillgänglig, men garanterar inte att den alltid är felfri eller avbrottsfri. Vi ansvarar inte för innehåll eller överenskommelser mellan kreatörer och företag.

Vi ansvarar inte för förseningar eller avbrott som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll (t.ex. driftstörningar hos leverantörer, myndighetsbeslut eller andra force majeure-händelser). Vi förbehåller oss även rätten att när som helst upphöra med tjänsten helt, med rimligt varsel om det inte är praktiskt möjligt på grund av omständigheter utanför vår kontroll.

10. Anmälan av innehåll

Om du — eller någon annan, oavsett om de har ett konto hos oss — vill anmäla innehåll på tjänsten, till exempel för att du förekommer i en bild eller video utan att ha gett tillåtelse till det, kontaktar du oss enligt uppgifterna nedan. Vi utreder anmälningar och tar bort eller döljer innehåll som bryter mot dessa villkor eller mot lag.

11. Tvister och reklamation

Om du som konsument är missnöjd med tjänsten uppmanar vi dig att först kontakta oss så vi kan försöka lösa det. Du har även rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), eller vid gränsöverskridande köp till EU-kommissionens plattform för tvistlösning online.

12. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Väsentliga ändringar meddelas på lämpligt sätt, till exempel via e-post eller i tjänsten. Fortsatt användning av tjänsten efter en ändring innebär att du godkänner de uppdaterade villkoren.

13. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag.

Kontakt

Frågor om villkoren, eller vill du återkalla ett godkännande eller anmäla innehåll?

Bolag

UGC Sweden [ange bolagsform, t.ex. AB]

Org.nr

[ange organisationsnummer]

E-post

hello@ugcsweden.se

Postadress

[ange postadress]